Suzuki salah satu produsen otomotif terkemuka di India melalui 2W harus menarik kembali atau recall untuk model Gixxer 250, di negara tersebut akibat adanya masalah. Mengutip dari laman Rushlane, beberapa waktu yang lalu, Total ada sebanyak 5.145 unit Suzuki Gixxer ditarik kembali karena adanya masalah pada rakitan rem belakang.

Sepeda motor yang terdampak dalam program penarikan ini merupakan unit yang diproduksi dalam rentang waktu antara Februari 2022 hingga Juni 2025. Periode tersebut mencakup berbagai model yang telah beredar di pasar domestik, sehingga pihak pabrikan mengimbau agar seluruh pemilik kendaraan dalam rentang produksi tersebut segera melakukan pemeriksaan untuk memastikan apakah unit mereka termasuk dalam daftar recall resmi yang diumumkan.

Produsen menegaskan bahwa langkah ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab terhadap konsumen dan untuk memastikan standar keselamatan tetap terjaga. Semua unit yang masuk dalam daftar recall akan mendapatkan pemeriksaan dan perbaikan tanpa dikenakan biaya. Hal ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menjaga kepercayaan pengguna dan memastikan seluruh produknya aman digunakan di berbagai kondisi jalan.

Bagi para pemilik kendaraan yang ingin memastikan status motornya, pihak pabrikan menyediakan sarana pengecekan secara daring. Pemilik cukup mengunjungi laman resmi dan memasukkan kode Vehicle Identification Number (VIN) yang terdapat pada kendaraannya. Setelah memasukkan data tersebut, sistem akan menampilkan informasi apakah motor tersebut termasuk dalam daftar recall serta jadwal perbaikan yang dapat diikuti.

Selain melalui situs resmi, pemilik juga dapat langsung mendatangi dealer resmi terdekat untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Petugas di dealer akan membantu proses verifikasi VIN serta menjelaskan langkah-langkah yang perlu dilakukan. Pihak dealer juga memastikan stok suku cadang pengganti telah disiapkan agar proses perbaikan dapat dilakukan dengan cepat dan efisien tanpa mengganggu aktivitas pemilik kendaraan.

Berdasarkan pernyataan perusahaan, masalah ini disebabkan oleh penggunaan rakitan rem belakang khusus V-Strom SX pada Gixxer 250 dan Gixxer SF 250, yang mengakibatkan kontak yang tidak tepat antara kampas rem belakang dan cakram rem.

Kontak yang tidak tepat antara kampas rem dan cakram ini akan menyebabkan keausan yang tidak merata dan mengurangi performa pengereman. Perakitan rem akan diganti oleh Suzuki tanpa biaya tambahan yang dibebankan kepada pengguna.

Baik Suzuki Gixxer SF 250 maupun Gixxer 250 dikenal sebagai motor yang kurang diminati di India dan penjualannya kurang memuaskan. Hadirnya motor ini sebagai jawaban atas Pulsar Bajaj, FZ Yamaha, dan Apache TVS

Kedua motor ini dibekali mesin 249cc satu silinder SOHC 4V berpendingin oli, yang mampu menghasilkan tenaga sekitar 26 bhp dan torsi 22 Nm, yang dipadukan dengan transmisi 6-percepatan.

Sumber : voi.id