Hyundai harus menarik kembali atau recall lebih dari 143.000 model populer mereka saat ini yakni Santa Fe di Amerika Serikat, dikarenakan adanya masalah pada kamera mundur. Berdasarkan laporan dari Carscoops, beberapa waktu yang lalu, masalah ini memengaruhi model Santa Fe dan Santa Fe Hybrid tahun 2024 dan 2025.

Menurut dokumen yang diajukan ke regulator keselamatan, masalah muncul ketika pengemudi memilih mundur, dan kamera tidak menggambarkan dengan baik bahkan gagal total alias tak memberikan gambar apapun.

Hyundai melacak masalah tersebut ke rangkaian kabel yang dirakit secara tidak benar, kesalahan pemasok yang berbasis di Alabama, alih-alih kesalahan produsen mobil itu sendiri. "Proses perakitan yang ceroboh dapat menyebabkan peningkatan tegangan dan keausan pada jalur pelindung kabel, yang mengakibatkan kontak terminal yang buruk saat dihubungkan ke kamera," tulis NHTSA.

Menyikapi persoalan tersebut, Hyundai mulai mengambil langkah perbaikan dengan mengganti kabel yang dinilai bermasalah. Kabel lama digantikan dengan versi baru yang lebih fleksibel, guna mengurangi potensi gangguan fungsi dan meningkatkan keandalan sistem kendaraan.

Kabel pengganti yang digunakan bukanlah komponen baru sepenuhnya, karena sebelumnya telah dipasang pada model Santa Fe generasi terbaru. Dengan pemakaian komponen yang sudah terbukti, Hyundai berharap solusi ini dapat bekerja efektif tanpa memerlukan pengembangan tambahan.

Langkah penggantian ini menjadi bagian dari upaya Hyundai untuk menjaga kualitas dan keselamatan produknya. Perbaikan dilakukan secara terstruktur agar masalah serupa tidak kembali muncul, sekaligus memastikan kenyamanan berkendara tetap terjaga bagi para pemilik kendaraan.

Selain perbaikan teknis, Hyundai juga menyiapkan prosedur komunikasi kepada konsumen. Para pemilik mobil terkait akan menerima surat resmi yang berisi informasi detail mengenai langkah perbaikan yang tersedia bagi kendaraan mereka.

Dalam surat tersebut, Hyundai memberikan instruksi jelas tentang cara mendapatkan layanan perbaikan secara gratis di dealer resmi. Proses ini dirancang agar mudah diakses, sehingga pemilik tidak perlu menanggung biaya tambahan atas penggantian komponen tersebut.

Sambil menunggu proses perbaikan dilakukan, pengemudi Santa Fe disarankan untuk lebih waspada saat berkendara. Mereka dapat kembali mengandalkan kebiasaan lama, seperti memastikan kondisi sekitar dengan melihat ke cermin secara aktif.

Selain menggunakan spion, pengemudi juga dianjurkan menoleh langsung untuk memastikan situasi di sekitar kendaraan. Metode sederhana ini dinilai tetap efektif sebagai langkah sementara hingga perbaikan resmi selesai dilakukan di dealer.

Sumber : voi.id